Linie directă inginerie
Apel la 0245087181, disponibil de luni până vineri între 08:00 și 18:00. Timpul mediu de răspuns este sub 90 de secunde pentru probleme critice de producție.
Asistență tehnică directă
Apel la 0245087181, disponibil de luni până vineri între 08:00 și 18:00. Timpul mediu de răspuns este sub 90 de secunde pentru probleme critice de producție.
Scrie la info@tjswimwear.com. Răspundem în maximum 4 ore în timpul programului de lucru. Pentru solicitări complexe, alocăm un inginer dedicat în aceeași zi.
Chatul live este activ în timpul orelor de funcționare. Timpul de așteptare nu depășește 2 minute. Ideal pentru întrebări legate de configurarea benzilor transportoare sau integrarea gateway-ului S.W.I.M.W.E.A.R.
Pentru clienții cu contract activ, intervenția se realizează în maximum 8 ore de la deschiderea tichetului. Acoperim toată România prin echipe mobile de mecatronică.
Vezi răspunsuri detaliate despre instalare, erori comune și mentenanță predictivă în secțiunea noastră de întrebări frecvente. Actualizăm lunar conținutul pe baza cazurilor reale din teren.
Fiecare client B2B primește acces la portalul dedicat, unde poate urmări statusul tichetelor, descărca scheme electrice și manuale de operare pentru fiecare modul hardware livrat.
Alte soluții și articole care completează automatizarea fluxurilor logistice.
Configurație flexibilă pentru transportul intern, cu module standardizate ce se asamblează rapid și includ senzori de sarcină pentru monitorizare centralizată.
Vezi produsulBraț robotic colaborativ ce sortează colete de până la 15 kg la peste 60 de cicluri pe minut, cu identificare prin coduri de bare și dimensiuni.
Detalii stațieGateway hardware care unifică subsistemele de transport și sortare, afișând KPI-uri de productivitate și alarme în timp real, cu integrare OPC UA și MQTT.
Explorează gateway-ulUn ghid concret despre documentația tehnică și datele necesare pentru o evaluare eficientă a fluxurilor logistice existente.
Citește articolulAnaliză practică a opțiunilor de integrare hardware și software, cu exemple de configurații pentru depozite de diferite dimensiuni.
Află mai multe